Perjalanan China Ditingkatkan Lagi, Dan Industri Hotel Sibuk Dengan Hospitaliti!

Sejak awal tahun ini, negara saya telah melancarkan beberapa siri dasar yang menggalakkan untuk terus merangsang pertumbuhan pelancongan masuk.

Jumlah pelancong asing di pelbagai bandar telah meningkat dengan ketara. Di media sosial global, bilangan orang yang menonton topik "Perjalanan China" telah mencecah 0.7 bilion. Ramai rakan-rakan asing telah mencurah-curah ke China untuk menumpukan mata dan lensa mereka padanya. "bandar 不 bandar" terus popular di Internet. Topik "周5下班去中国" telah berada dalam senarai carian media sosial China dan Korea Selatan......

Baru-baru ini, Pentadbiran Imigresen Negeri mengumumkan bahawa masa tinggal warga asing tanpa visa transit di China akan dilanjutkan daripada 72 jam dan 144 jam kepada 240 jam (10 hari), dan 21 pelabuhan akan ditambah kepada 60 pelabuhan untuk masuk dan keluar. kakitangan tanpa visa transit. Warga asing yang bebas visa dalam transit boleh merentasi wilayah di 24 wilayah (wilayah autonomi dan majlis perbandaran). Sebaik sahaja berita itu keluar, data daripada beberapa platform OTA menunjukkan bahawa populariti pelancong luar negara yang mencari hotel domestik dan tiket penerbangan masuk meningkat sebanyak 87% berbanding tempoh yang sama sehari sebelum semalam, dan populariti destinasi pelancongan berkaitan domestik. , hotel dan tiket penerbangan masuk meningkat dengan ketara.

Melancong di China mempunyai tarikan yang kuat untuk pelancong luar negara. Di sini, mereka boleh menyelami warisan sejarah dan kemanusiaan China yang mendalam, menghargai keindahan alam semula jadi yang mengagumkan, mengalami teknologi canggih yang canggih dan cemerlang, serta menikmati kehidupan yang selesa dan cekap......

Pada masa yang sama, letupan "Perjalanan China" secara berkesan dapat menggalakkan kemakmuran ekonomi domestik dan integrasi budaya yang mendalam, dan menyuntik dorongan kuat ke dalam pembangunan pesat industri kebudayaan dan pelancongan. Setakat industri perhotelan, arah aliran pembangunan juga besar, dan permintaan pasarannya telah menunjukkan trend pengembangan yang ketara. Banyak hotel telah mencapai transformasi, peningkatan dan pembangunan mampan mereka sendiri dalam peningkatan "Perjalanan China" dengan bantuan strategi operasi aktif.

Peningkatan Perkhidmatan Asas

Tetamu asing dari negara dan wilayah yang berbeza, masalah komunikasi bahasa menanggung beban. Hotel ini boleh dilengkapi dengan kakitangan perkhidmatan profesional berbilang bahasa untuk memastikan komunikasi lancar dengan pelancong dalam perundingan dan penerimaan, pengendalian aduan dan pautan lain. Di peringkat kemudahan, ia menyokong kad kredit arus perdana antarabangsa seperti Visa dan MasterCard untuk memudahkan penggunaan dalam kedai tetamu asing, atau menyediakan kemudahan pertukaran mata wang asing layan diri dan menyediakan perkhidmatan pertukaran mata wang asing manual untuk memudahkan pelancong asing. Selain itu, pakej pelancongan khas disesuaikan berdasarkan niat perjalanan tetamu asing dan pilihan minat, mengoptimumkan pengalaman perjalanan dan kedalaman pengalaman mereka.

Aktiviti Kebudayaan Pilihan Tersuai

Ledakan pelancongan masuk bukan sahaja memberi peluang kepada pelancong asing untuk merasai warisan budaya China yang mendalam dan tradisi panjang, tetapi juga membina platform yang luas untuk penyebaran budaya China yang meluas dan berkuasa. Hotel ini boleh memberikan permainan penuh untuk kelebihannya sendiri, penggalian yang mendalam dan integrasi budaya tempatan yang bijak, ciri perayaan dan ciri bermusim dan elemen lain, aktiviti tema daya tarikan unik yang dibuat khusus untuk tetamu asing. Contohnya, mengadakan festival muzik tradisional yang menonjolkan daya tarikan muzik Cina; Menjalankan festival budaya rakyat yang menunjukkan adat resam rakyat, dan membuat tetamu asing menyelami keluasan dan kedalaman budaya rakyat China melalui persembahan rakyat yang berwarna-warni, pameran kraftangan dan aktiviti lain; Rancang festival ais dan salji musim sejuk yang penuh dengan kegembiraan dan keghairahan, serta gunakan sumber ais dan salji untuk mencipta projek ais dan salji yang menarik untuk membawa tetamu asing pengalaman musim sejuk yang berbeza.

Naik Taraf Perkhidmatan Dan Kualiti

Bagi memenuhi keperluan pelancong asing yang pelbagai dan berkualiti tinggi serta mencipta penginapan dan pengalaman bermain terbaik untuk mereka, beberapa hotel sedang giat meneroka laluan penambahbaikan, komited untuk menaik taraf tahap perkhidmatan dan kualiti secara menyeluruh, mengambil peningkatan kualiti profesional sebagai titik permulaan teras, dan mengukuhkan pembelajaran dan latihan pengetahuan profesional silang budaya pekerja, supaya pekerja dapat memahami dengan mendalam adat budaya, etika perniagaan dan tabiat penggunaan negara dan wilayah yang berbeza, Berhati-hati mencipta keselesaan untuk pelancong, mudah dan penuh dengan perjalanan penjagaan kemanusiaan.

Meningkatkan Tahap Pengurusan Kecemasan

Untuk kemungkinan kecemasan (seperti kecemasan, kemalangan keselamatan, dsb.), hotel perlu membina sistem pelan kecemasan yang lengkap dan saintifik dan menjalankan latihan berulang untuk memastikan keselamatan pelancong apabila berlaku kecemasan; Fokus pada meningkatkan keupayaan tindak balas kecemasan pekerja. Apabila bahaya berlaku, pekerja boleh mengambil langkah yang berkesan dengan kualiti dan kemahiran profesional mereka, melindungi nyawa dan harta tetamu asing secara menyeluruh dan selamat; Menjalankan pemeriksaan menyeluruh secara berkala dan kemas kini tepat pada masanya bagi kemudahan kecemasan dan peralatan pertolongan cemas untuk mengelakkan kemalangan sekunder yang disebabkan oleh kegagalan kemudahan dan peralatan sekiranya berlaku bahaya, dan menyediakan pelancong dengan persekitaran Penginapan dan permainan yang selamat dan boleh dipercayai.

 

 

Di samping itu, transformasi dan peningkatan infrastruktur hotel, daripada kehalusan untuk menyerlahkan kualiti dan penjagaan. Mengambil pilihan teliti rumput kain bilik berkualiti tinggi sebagai contoh, ia bukan sahaja mengejar bahan yang lembut dan selesa, mesra kulit dan tahan lama, tetapi juga menyepadukan elemen estetik dan budaya yang unik ke dalam reka bentuk, dan mengeluarkan konsep perkhidmatan dan gaya jenama hotel. dalam tidur yang selesa. Ukuran daripada butiran ini bukan sahaja memenuhi keperluan kualiti tinggi pelancong untuk kemudahan perkakasan, tetapi juga meningkatkan pengaruh jenama hotel secara tidak dapat dilihat, menjadikannya menonjol dalam persaingan pasaran yang sengit.